Сервіс

Нам важливо, щоб наші клієнти були задоволені!

Управління Замовленнями

• Комплексне обслуговування замовлення запчастин: від початкового запиту через процес оформлення замовлення до своєчасної доставки всіх запчастин.
• Компетентний, надійний, багатомовний персонал.

Що відрізняє нас від інших

• Сертифіковані DIN ISO 9001
• Сертифіковані MEDITUEV

Управління Експортом

• IME є авторизованим експортером в системі ATLAS, що означає, що всі документи на експорт та митні документи обробляються кваліфікованим персоналом всередині компанії.
• IME має надійних логістичних партнерів, таких як DHL, UPS, DACHSER Logistics та NAVIS, що гарантують надійну та своєчасну доставку.

Спеціальні запити клієнтів

Вам потрібні запчастини для будівельної техніки, яких немає в нашому поточному асортименті? Немає проблем, наш персонал позаботиться про всі ваші запити. Німецькою мовою ми говоримо: “Нічого неможливого, чуда просто трохи затримуються…”, з цим гаслом на увазі, зателефонуйте нам.
Ваша команда з продажу IME буде рада надати вам консультацію!