إعلان حماية البيانات

1) مقدمة وتفاصيل الاتصال بالشخص المسؤول

1.1 يسعدنا زيارتك لموقعنا ونشكرك على اهتمامك. سنخبرك أدناه بكيفية التعامل مع بياناتك الشخصية عند استخدام موقعنا. البيانات الشخصية هي جميع البيانات التي يمكن من خلالها التعرف عليك شخصيًا.

1.2 الشخص المسؤول عن معالجة البيانات على هذا الموقع بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هو IME GmbH, Hohenheider Straße 116, 30900 Wedemark, Germany, Tel.: +4951309792-29, فاكس: +4951309792-22، البريد الإلكتروني: ime@ime-gmbh.com. الشخص المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقرر، بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.

2) جمع البيانات عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني

2.1 إذا كنت تستخدم موقعنا الإلكتروني لأغراض إعلامية فقط، أي إذا لم تقم بالتسجيل أو تزويدنا بالمعلومات، فإننا نجمع فقط البيانات التي يرسلها متصفحك إلى خادم الموقع (ما يسمى “سجل الخادم” الملفات”).. عند دخولك إلى موقعنا الإلكتروني، نقوم بجمع البيانات التالية، والتي تعتبر ضرورية من الناحية الفنية بالنسبة لنا لعرض الموقع لك:

  • تمت زيارة موقعنا الإلكتروني
  • التاريخ والوقت في وقت الوصول
  • كمية البيانات المرسلة بالبايت
  • المصدر/المرجع الذي أتيت منه إلى الصفحة
  • المتصفح المستخدم
  • نظام التشغيل المستخدم
  • عنوان IP المستخدم (إذا لزم الأمر: في شكل مجهول)

تتم المعالجة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات بناءً على مصلحتنا المشروعة في تحسين استقرار موقعنا الإلكتروني ووظائفه. لن يتم تمرير البيانات أو استخدامها بأي طريقة أخرى. ومع ذلك، فإننا نحتفظ بالحق في التحقق لاحقًا من ملفات سجل الخادم إذا كانت هناك مؤشرات ملموسة على الاستخدام غير القانوني.

2.2 لأسباب أمنية ولحماية نقل البيانات الشخصية والمحتويات السرية الأخرى (مثل الطلبات أو الاستفسارات الموجهة إلى الشخص المسؤول)، يستخدم موقع الويب هذا طبقة المقابس الآمنة (SSL) أو. تشفير TLS. يمكنك التعرف على الاتصال المشفر من خلال السلسلة “https://” ورمز القفل الموجود في شريط المتصفح لديك.

3) ملفات تعريف الارتباط

من أجل جعل زيارة موقعنا الإلكتروني جذابة ولتمكين استخدام وظائف معينة، نستخدم ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك. يتم حذف بعض ملفات تعريف الارتباط هذه تلقائيًا بعد إغلاق المتصفح (ما يسمى بـ “ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة”)، بينما تظل بعض ملفات تعريف الارتباط هذه على جهازك لفترة أطول من الوقت وتمكنك من حفظ إعدادات الصفحة (ما يسمى بـ “ملفات تعريف الارتباط الدائمة” بسكويت”). وفي الحالة الأخيرة، يمكنك معرفة فترة التخزين في نظرة عامة على إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفح الويب الخاص بك.

إذا تمت معالجة البيانات الشخصية أيضًا من خلال ملفات تعريف الارتباط الفردية التي نستخدمها، فستتم المعالجة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1، الحرف ب اللائحة العامة لحماية البيانات، أو لتنفيذ العقد، وفقًا للمادة 6 الفقرة 1، وفقًا للمادة 6، الفقرة 1. 6 الفقرة 1، حرف و، من القانون العام لحماية البيانات (GDPR) لحماية مصالحنا المشروعة في أفضل وظائف ممكنة للموقع بالإضافة إلى تصميم سهل الاستخدام وفعال لزيارة الصفحة.

يمكنك ضبط متصفحك بحيث تكون على علم بإعداد ملفات تعريف الارتباط ويمكنك أن تقرر بشكل فردي ما إذا كنت ستقبلها أو تستبعد قبول ملفات تعريف الارتباط في حالات معينة أو بشكل عام.

يرجى ملاحظة أنه إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد يتم تقييد وظائف موقعنا.

ضبط إعدادات ملفات تعريف الارتباط

4) اتصل بنا

4.1 واتساب للأعمال

نحن نقدم لزوار موقعنا فرصة الاتصال بنا عبر خدمة مراسلة WhatsApp الخاصة بشركة WhatsApp Ireland Limited، 4 Grand Canal Square، Grand Canal Harbour، Dublin 2، Ireland. ولهذا نستخدم ما يسمى “الإصدار التجاري” من WhatsApp.

إذا تواصلت معنا عبر واتساب لإجراء معاملة محددة (على سبيل المثال، طلب مقدم)، فإننا نقوم بتخزين واستخدام رقم الهاتف المحمول الذي تستخدمه على واتساب وكذلك – إذا تم تقديمه – اسمك الأول واسم العائلة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1، الحرف ب. . اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لمعالجة طلبك والرد عليه. وعلى نفس الأساس القانوني، قد نطلب منك عبر الواتساب تقديم بيانات إضافية (رقم الطلب، رقم العميل، العنوان أو عنوان البريد الإلكتروني) حتى نتمكن من تخصيص طلبك لعملية معينة.

إذا كنت تستخدم جهة اتصال WhatsApp الخاصة بنا للاستفسارات العامة (على سبيل المثال، حول نطاق الخدمات أو مدى توفرها أو موقعنا الإلكتروني)، فسوف نقوم بحفظ واستخدام رقم الهاتف المحمول الذي تستخدمه على WhatsApp – إذا تم توفيره – اسمك الأول والأخير وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 حرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في توفير المعلومات المطلوبة بكفاءة وفي الوقت المناسب.

لن يتم استخدام بياناتك إلا للرد على طلبك عبر تطبيق WhatsApp. لا يحدث الكشف لأطراف ثالثة.

يرجى ملاحظة أن تطبيق WhatsApp Business يمكنه الوصول إلى دفتر العناوين الخاص بالجهاز المحمول الذي نستخدمه لهذا الغرض وينقل تلقائيًا أرقام الهاتف المخزنة في دفتر العناوين إلى خادم الشركة الأم Meta Platforms Inc.‎ في الولايات المتحدة الأمريكية. لتشغيل حساب WhatsApp للأعمال الخاص بنا، نستخدم جهازًا محمولًا يتم فيه تخزين بيانات الاتصال الخاصة بـ WhatsApp الخاصة بالمستخدمين الذين اتصلوا بنا عبر WhatsApp فقط في دفتر العناوين.

وهذا يضمن أن كل شخص تم تخزين تفاصيل الاتصال الخاصة به على WhatsApp في دفتر العناوين الخاص بنا قادر على نقل رقم هاتف WhatsApp الخاص به من دفاتر العناوين الخاصة بجهات اتصال الدردشة الخاصة به وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 من الرسالة التي وافق عليها القانون العام لحماية البيانات. وبالتالي يتم استبعاد نقل البيانات من المستخدمين الذين لا يستخدمون WhatsApp و/أو لم يتصلوا بنا عبر WhatsApp.

يمكن العثور على غرض ونطاق جمع البيانات والمعالجة الإضافية واستخدام البيانات بواسطة WhatsApp بالإضافة إلى حقوقك ذات الصلة وخيارات الإعداد لحماية خصوصيتك في معلومات حماية البيانات في WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea= 1#سياسة الخصوصية

كجزء من المعالجة المذكورة أعلاه، قد يتم نقل البيانات إلى خوادم Meta Platforms Inc.‎ في الولايات المتحدة الأمريكية.

بالنسبة لعمليات نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، انضم المزود إلى إطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة)، والذي يضمن الامتثال لمستويات حماية البيانات الأوروبية على أساس قرار الملاءمة الصادر عن المفوضية الأوروبية.

4.2 عند الاتصال بنا (على سبيل المثال عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني)، تتم معالجة البيانات الشخصية – حصريًا لغرض معالجة طلبك والرد عليه وبالقدر اللازم لهذا الغرض فقط.

الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات هو مصلحتنا المشروعة في الرد على طلبك وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا كانت جهة اتصالك تهدف إلى إبرام عقد، فإن الأساس القانوني الإضافي للمعالجة هو المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. سيتم حذف بياناتك إذا أشارت الظروف إلى أن الأمر المعني قد تم توضيحه بشكل قاطع وشريطة عدم وجود التزامات قانونية بالاحتفاظ على خلاف ذلك.

5) استخدام بيانات العملاء للإعلان المباشر

5.1 اشترك في نشرتنا الإخبارية عبر البريد الإلكتروني

إذا قمت بالتسجيل في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، فسنرسل لك بانتظام معلومات حول عروضنا. المعلومات الإلزامية الوحيدة لإرسال الرسالة الإخبارية هي عنوان بريدك الإلكتروني. إن تقديم المزيد من البيانات أمر طوعي ويتم استخدامه لمخاطبتك شخصيًا. لإرسال الرسالة الإخبارية، نستخدم ما يسمى بإجراء الاشتراك المزدوج، والذي يضمن أنك لا تتلقى الرسالة الإخبارية إلا بعد تأكيد موافقتك صراحة على تلقي الرسالة الإخبارية من خلال النقر على رابط التحقق المرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدم

من خلال تفعيل رابط التأكيد، فإنك تمنحنا موافقتك على استخدام بياناتك الشخصية وفقًا للمادة 6 الفقرة 1، حرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات. نقوم بتخزين عنوان IP الخاص بك الذي أدخله مزود خدمة الإنترنت (ISP) بالإضافة إلى تاريخ ووقت التسجيل حتى نتمكن من تتبع أي سوء استخدام محتمل لعنوان بريدك الإلكتروني في وقت لاحق. يتم استخدام البيانات التي نجمعها عند التسجيل في النشرة الإخبارية بشكل صارم لغرض محدد.

يمكنك إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية في أي وقت باستخدام الرابط الموجود في النشرة الإخبارية أو عن طريق إرسال رسالة إلى الشخص المسؤول المذكور في البداية. بمجرد إلغاء الاشتراك، سيتم حذف عنوان بريدك الإلكتروني على الفور من قائمة توزيع الرسائل الإخبارية لدينا ما لم توافق صراحةً على مواصلة استخدام بياناتك أو نحتفظ بالحق في استخدام بياناتك بعد ذلك، وهو ما يسمح به القانون ونبلغ عنه لكم في هذا الإعلان.

5.2 إرسال النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني إلى العملاء الحاليين

إذا كنت قد زودتنا بعنوان بريدك الإلكتروني عند شراء سلع أو خدمات، فإننا نحتفظ بالحق في إرسال عروض إليك بانتظام عبر البريد الإلكتروني لسلع أو خدمات مماثلة لتلك التي اشتريتها بالفعل من مجموعتنا. وفقًا للمادة 7 الفقرة 3 UWG، لا نحتاج إلى الحصول على موافقتك المنفصلة على ذلك. وفي هذا الصدد، تتم معالجة البيانات فقط على أساس مصلحتنا المشروعة في الإعلان المباشر المخصص وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا كنت قد اعترضت في البداية على استخدام عنوان بريدك الإلكتروني لهذا الغرض، فلن نرسل رسائل بريد إلكتروني.

يحق لك الاعتراض على استخدام عنوان بريدك الإلكتروني للغرض الإعلاني المذكور أعلاه في أي وقت وبأثر مستقبلي عن طريق إخطار الشخص المسؤول المذكور في البداية. ولهذا ستتحمل تكاليف النقل فقط وفقًا للتعريفات الأساسية. بمجرد تلقي اعتراضك، سيتم إيقاف استخدام عنوان بريدك الإلكتروني لأغراض إعلانية على الفور.

6) معالجة البيانات لمعالجة الطلب

6.1 نقل ملفات الصور لمعالجة الطلب عبر البريد الإلكتروني

نوفر للعملاء على موقعنا الإلكتروني الفرصة لطلب تخصيص المنتج عن طريق إرسال ملفات الصور عبر البريد الإلكتروني. يتم استخدام فكرة الصورة المقدمة كقالب لتخصيص المنتج المحدد.

يمكن للعميل إرسال ملف صور واحد أو أكثر من ذاكرة الجهاز المستخدم إلينا عبر عنوان البريد الإلكتروني المقدم على الموقع. نقوم بعد ذلك بجمع وتخزين واستخدام الملفات المرسلة بهذه الطريقة حصريًا لإنتاج المنتج المخصص وفقًا لوصف الخدمة المعنية على موقعنا الإلكتروني. إذا تم تمرير ملفات الصور المرسلة إلى مقدمي خدمات خاصين لإعداد الطلب ومعالجته، فسيتم إبلاغك بذلك بشكل صريح في الفقرات التالية. لن يتم إجراء أي نقل آخر. إذا كانت الملفات المرسلة أو العناصر الرقمية تحتوي على بيانات شخصية (خاصة صور الأشخاص الذين يمكن التعرف عليهم)، فسيتم تنفيذ جميع عمليات المعالجة المذكورة للتو حصريًا لغرض معالجة طلبك عبر الإنترنت وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الحرف ب من اللائحة العامة لحماية البيانات.

بعد معالجة الطلب، سيتم حذف ملفات الصور المرسلة تلقائيًا وبشكل كامل.

6.2 نقل ملفات الصور لمعالجة الطلب عبر وظيفة التحميل

نوفر لعملائنا على موقعنا الإلكتروني فرصة طلب تخصيص المنتجات عن طريق إرسال ملفات الصور عبر وظيفة التحميل. يتم استخدام فكرة الصورة المقدمة كقالب لتخصيص المنتج المحدد.

باستخدام نموذج التحميل الموجود على الموقع الإلكتروني، يمكن للعميل إرسال ملف صور واحد أو أكثر من ذاكرة الجهاز المستخدم إلينا مباشرةً عبر نقل البيانات تلقائيًا ومشفرًا. نقوم بعد ذلك بجمع وحفظ واستخدام الملفات المرسلة حصريًا لإنتاج المنتج المخصص وفقًا لوصف الخدمة المعنية على موقعنا الإلكتروني. إذا تم تمرير ملفات الصور المرسلة إلى مقدمي خدمات خاصين لإعداد الطلب ومعالجته، فسيتم إبلاغك بذلك بشكل صريح في الفقرات التالية. لن يتم إجراء أي نقل آخر. إذا كانت الملفات المرسلة أو العناصر الرقمية تحتوي على بيانات شخصية (خاصة صور الأشخاص الذين يمكن التعرف عليهم)، فسيتم تنفيذ جميع عمليات المعالجة المذكورة للتو حصريًا لغرض معالجة طلبك عبر الإنترنت وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الحرف ب من اللائحة العامة لحماية البيانات.

بعد معالجة الطلب، سيتم حذف ملفات الصور المرسلة تلقائيًا وبشكل كامل.

6.3 إلى الحد اللازم لمعالجة العقد لأغراض التسليم والدفع، سيتم تمرير البيانات الشخصية التي نجمعها إلى شركة النقل المكلفة ومؤسسة الائتمان المكلفة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 حرف. ب اللائحة العامة لحماية البيانات.

إذا كنا مدينين لك بتحديثات للسلع ذات العناصر الرقمية أو للمنتجات الرقمية على أساس العقد المقابل، فسنقوم بمعالجة تفاصيل الاتصال التي قدمتها عند الطلب (الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني) من أجل تزويدك بالتزاماتنا القانونية المتعلقة بالمعلومات وفقا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة. سيتم استخدام تفاصيل الاتصال الخاصة بك بشكل صارم لغرض توصيل التحديثات المستحقة لنا ولن تتم معالجتها إلا من قبلنا لهذا الغرض إلى الحد الذي يكون فيه ذلك ضروريًا للمعلومات المعنية.

لمعالجة طلبك، نعمل أيضًا مع مزود (مقدمي) الخدمة التاليين، الذين يدعموننا كليًا أو جزئيًا في تنفيذ العقود المبرمة. سيتم نقل بعض البيانات الشخصية إلى مقدمي الخدمة هؤلاء وفقًا للمعلومات التالية.

6.4 نقل البيانات الشخصية إلى مقدمي خدمات الشحن

– داتشسر SE

نحن نستخدم المزود التالي كمزود خدمة نقل: DACHSER SE, Logistics Center ميونيخ، European Logistics، Zamilastrasse 11,81677 ميونيخ، ألمانيا

سوف نقوم بتمرير عنوان بريدك الإلكتروني و/أو رقم هاتفك إلى مقدم الخدمة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 حرفًا بعد الحصول على الموافقة. بخلاف ذلك، ولأغراض التسليم وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الحرف ب من اللائحة العامة لحماية البيانات، سنقوم فقط بتمرير اسم المستلم وعنوان التسليم إلى المزود. لن يتم تمرير البيانات إلا بالقدر الذي يكون ذلك ضروريًا لتسليم البضائع. وفي هذه الحالة، لا يمكن التنسيق المسبق لموعد التسليم مع المزود أو إشعار التسليم.

يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت بأثر مستقبلي من الشخص المسؤول أعلاه أو من مقدم الخدمة.

– دي إتش إل

نحن نستخدم المزود التالي كمزود لخدمات النقل: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germany

سوف نقوم بتمرير عنوان بريدك الإلكتروني و/أو رقم هاتفك إلى مقدم الخدمة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 حرفًا بعد الحصول على الموافقة. بخلاف ذلك، ولأغراض التسليم وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الحرف ب من اللائحة العامة لحماية البيانات، سنقوم فقط بتمرير اسم المستلم وعنوان التسليم إلى المزود. لن يتم تمرير البيانات إلا بالقدر الذي يكون ذلك ضروريًا لتسليم البضائع. وفي هذه الحالة، لا يمكن التنسيق المسبق لموعد التسليم مع المزود أو إشعار التسليم.

يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت بأثر مستقبلي من الشخص المسؤول أعلاه أو من مقدم الخدمة.

– يو بي إس

كمزود خدمة نقل، نستخدم المزود التالي: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co.OHG, Görlitzer Straße 1، 41460 نيوس، ألمانيا

سوف نقوم بتمرير عنوان بريدك الإلكتروني و/أو رقم هاتفك إلى مقدم الخدمة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 حرفًا بعد الحصول على الموافقة. بخلاف ذلك، ولأغراض التسليم وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الحرف ب من اللائحة العامة لحماية البيانات، سنقوم فقط بتمرير اسم المستلم وعنوان التسليم إلى المزود. لن يتم تمرير البيانات إلا بالقدر الذي يكون ذلك ضروريًا لتسليم البضائع. وفي هذه الحالة، لا يمكن التنسيق المسبق لموعد التسليم مع المزود أو إشعار التسليم.

يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت بأثر مستقبلي من الشخص المسؤول أعلاه أو من مقدم الخدمة.

7) خدمات تحليل الويب

7.1 تحليلات Google (العالمية).

يستخدم هذا الموقع Google (Universal) Analytics، وهي خدمة تحليل الويب المقدمة من Google Ireland Limited، Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“Google”)، والتي تتيح تحليل استخدامك لموقعنا الإلكتروني.

افتراضيًا، عندما تزور موقع الويب، تقوم Google (Universal) Analytics بتعيين ملفات تعريف الارتباط، والتي يتم تخزينها كوحدات نصية صغيرة على جهازك وتجمع معلومات معينة. يتضمن نطاق هذه المعلومات أيضًا عنوان IP الخاص بك، والذي، مع ذلك، يتم اختصاره بواسطة Google بالأرقام الأخيرة لاستبعاد أي مرجع شخصي مباشر.

يتم نقل المعلومات إلى خوادم Google ومعالجتها هناك. من الممكن أيضًا التحويلات إلى شركة Google LLC ومقرها في الولايات المتحدة الأمريكية.

تستخدم Google المعلومات التي تم جمعها نيابة عنا لتقييم استخدامك للموقع، وتجميع التقارير عن نشاط الموقع لنا ولتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. لن يتم دمج عنوان IP المختصر الذي يرسله متصفحك كجزء من Google Analytics مع بيانات Google الأخرى. يتم تخزين البيانات التي تم جمعها كجزء من استخدام Google (Universal) Analytics لمدة شهرين ثم يتم حذفها.

لن تتم جميع عمليات المعالجة الموضحة أعلاه، ولا سيما إعداد ملفات تعريف الارتباط على الجهاز المستخدم، إلا إذا منحتنا موافقتك الصريحة على ذلك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
بدون موافقتك، لن يتم استخدام Google (العالمي) Analytics أثناء زيارتك للموقع. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت بأثر مستقبلي. لممارسة حقك في الانسحاب، يرجى إلغاء تنشيط هذه الخدمة باستخدام “أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط” المتوفرة على الموقع الإلكتروني.

لقد أبرمنا اتفاقية معالجة الطلب مع Google والتي تضمن حماية بيانات زوار موقعنا وتحظر الكشف غير المصرح به لأطراف ثالثة.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات القانونية حول Google (العالمية) Analytics على https : //policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de وعلى https://policies.google.com/technologies/partner-sites

الخصائص الديموغرافية
تستخدم Google (Universal) Analytics وظيفة “الخصائص الديموغرافية” الخاصة ويمكن استخدامها لإنشاء إحصائيات تقدم بيانات حول عمر زوار الموقع وجنسهم واهتماماتهم. ويتم ذلك عن طريق تحليل الإعلانات والمعلومات الواردة من أطراف ثالثة. وهذا يسمح بتحديد المجموعات المستهدفة للأنشطة التسويقية. ومع ذلك، لا يمكن تخصيص البيانات المجمعة لشخص معين وسيتم حذفها بعد تخزينها لمدة شهرين.

إشارات جوجل
كامتداد لـ Google (العالمي) Analytics، يمكن استخدام إشارات Google على موقع الويب هذا لإنشاء تقارير عبر الأجهزة. إذا قمت بتنشيط الإعلانات المخصصة وربطت أجهزتك بحسابك في Google، فيمكن لشركة Google، بشرط موافقتك على استخدام Google Analytics وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات، تحليل سلوك الاستخدام الخاص بك عبر الأجهزة واستخدام يتم إنشاء نماذج قواعد البيانات، بما في ذلك تحويلات البيانات عبر الأجهزة. نحن لا نتلقى أي بيانات شخصية من Google، بل نتلقى إحصائيات فقط. إذا كنت تريد إيقاف التحليل عبر الأجهزة، فيمكنك إلغاء تنشيط وظيفة “الإعلانات المخصصة” في إعدادات حساب Google الخاص بك. ولإجراء ذلك، اتبع الإرشادات الواردة في هذه الصفحة: https:/ /support .google.com/ads/answer/2662922?hl=de يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول إشارات Google على الرابط التالي: < a href=” https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de” target=”_blank” rel=”noopener”>https://support.google.com/analytics /answer/7532985?hl=ar

معرفات المستخدم
كامتداد لـ Google (العالمي) Analytics، يمكن استخدام وظيفة “معرفات المستخدم” على هذا الموقع. إذا وافقت على استخدام Google (العالمي) Analytics وفقًا للمادة 6 الفقرة 1، حرف من اللائحة العامة لحماية البيانات، وقمت بإعداد حساب على موقع الويب هذا وتسجيل الدخول باستخدام هذا الحساب على أجهزة مختلفة، فإن أنشطتك، بما في ذلك التحويلات، ليتم تحليلها عبر الأجهزة.

بالنسبة لعمليات نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، انضم المزود إلى إطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة)، والذي يضمن الامتثال لمستويات حماية البيانات الأوروبية على أساس قرار الملاءمة الصادر عن المفوضية الأوروبية.

7.2 برنامج إدارة العلامات من Google

يستخدم موقع الويب هذا “Google Tag Manager”، وهي خدمة يقدمها المزود التالي: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (يشار إليها فيما بعد بـ “Google”).

يوفر Google Tag Manager أساسًا تقنيًا لتجميع تطبيقات الويب المختلفة، بما في ذلك خدمات التتبع والتحليل ومعايرتها والتحكم فيها وإرفاق الشروط بها عبر واجهة مستخدم موحدة. لا يقوم برنامج Google Tag Manager نفسه بتخزين أو قراءة أي معلومات على أجهزة المستخدم. ولا تقوم الخدمة أيضًا بإجراء أي تحليل مستقل للبيانات. ومع ذلك، عند وصولك إلى الصفحة، سيقوم برنامج Google Tag Manager بنقل عنوان IP الخاص بك إلى Google وتخزينه هناك إذا لزم الأمر. أيضًا الإرسال إلى خوادم Google LLC. في الولايات المتحدة الأمريكية فمن الممكن.

لن يتم تنفيذ هذه المعالجة إلا إذا منحتنا موافقتك الصريحة وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. وبدون هذه الموافقة، لن يتم استخدام Google Tag Manager أثناء زيارتك للموقع. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت بأثر مستقبلي. لممارسة الإلغاء، يرجى إلغاء تنشيط هذه الخدمة في “أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط” المتوفرة على الموقع الإلكتروني.

لقد أبرمنا اتفاقية معالجة الطلب مع المزود، والتي تضمن حماية بيانات زوار موقعنا وتحظر الكشف غير المصرح به لأطراف ثالثة.

بالنسبة لعمليات نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، انضم المزود إلى إطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة)، والذي يضمن الامتثال لمستويات حماية البيانات الأوروبية على أساس قرار الملاءمة الصادر عن المفوضية الأوروبية.

8) وظائف الصفحة

8.1 خطوط الويب من Google

يستخدم هذا الموقع ما يسمى بخطوط الويب من الموفر التالي للعرض الموحد للخطوط: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

عند الوصول إلى إحدى الصفحات، يقوم متصفحك بتحميل خطوط الويب المطلوبة في ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك لعرض النصوص والخطوط بشكل صحيح وإنشاء اتصال مباشر بخوادم الموفر. يتم نقل بعض معلومات المتصفح، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، إلى الموفر.

ويمكن أيضًا إرسال البيانات إلى: Google LLC، الولايات المتحدة الأمريكية

لن يتم تنفيذ معالجة البيانات الشخصية أثناء الاتصال بموفر الخطوط إلا إذا منحتنا موافقتك الصريحة على القيام بذلك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت بأثر مستقبلي عن طريق إلغاء تنشيط هذه الخدمة باستخدام “أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط” المتوفرة على موقع الويب. إذا كان متصفحك لا يدعم خطوط الويب، فسيتم استخدام خط قياسي بواسطة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بالنسبة لعمليات نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، انضم المزود إلى إطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة)، والذي يضمن الامتثال لمستويات حماية البيانات الأوروبية على أساس قرار الملاءمة الصادر عن المفوضية الأوروبية.

8.2 مراجعات عملاء Google (برنامج الموزع المعتمد من Google سابقًا)

نحن نعمل مع Google كجزء من برنامج آراء العملاء عبر Google. مقدم الخدمة هو Google Ireland Limited، Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“Google”). يمنحنا هذا البرنامج الفرصة لجمع آراء العملاء من مستخدمي موقعنا. بعد إجراء عملية شراء على موقعنا، سيتم سؤالك عما إذا كنت ترغب في المشاركة في استطلاع عبر البريد الإلكتروني من Google.

إذا أعطيت موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1، خطاب اللائحة العامة لحماية البيانات، فسنرسل عنوان بريدك الإلكتروني إلى Google. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من Google Customer Reviews يطلب منك تقييم تجربة الشراء الخاصة بك على موقعنا. سيتم بعد ذلك تجميع المراجعة التي تتركها مع مراجعاتنا الأخرى وعرضها في شعار “آراء العملاء عبر Google” وفي لوحة التحكم في Merchant Center. سيتم أيضًا استخدام تقييمك لتقييمات البائع عبر Google. كجزء من استخدام مراجعات عملاء Google، قد يتم أيضًا نقل البيانات الشخصية إلى خوادم Google LLC. تعال إلى الولايات المتحدة الأمريكية.

يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلى الشخص المسؤول عن معالجة البيانات أو إلى Google.

بالنسبة لعمليات نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، انضم المزود إلى إطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة)، والذي يضمن الامتثال لمستويات حماية البيانات الأوروبية على أساس قرار الملاءمة الصادر عن المفوضية الأوروبية.

9) الأدوات والمتنوعة

أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقع الويب هذا ما يسمى “أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط” للحصول على موافقة المستخدم الفعالة لملفات تعريف الارتباط والتطبيقات المستندة إلى ملفات تعريف الارتباط التي تتطلب موافقة. يتم عرض “أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط” للمستخدمين عند وصولهم إلى الصفحة في شكل واجهة مستخدم تفاعلية يمكن من خلالها منح الموافقة لبعض ملفات تعريف الارتباط و/أو التطبيقات المستندة إلى ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد مربع. باستخدام الأداة، يتم تحميل جميع ملفات تعريف الارتباط/الخدمات التي تتطلب موافقة فقط إذا أعطى المستخدم المعني موافقته عن طريق تحديد المربع. وهذا يضمن عدم تعيين ملفات تعريف الارتباط هذه على جهاز المستخدم إلا في حالة الحصول على الموافقة.

تقوم الأداة بتعيين ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا لتخزين تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك. لا تتم معالجة بيانات المستخدم الشخصية هنا بشكل عام.

إذا تمت، في حالات فردية، معالجة البيانات الشخصية (مثل عنوان IP) بغرض تخزين أو تعيين أو تسجيل إعدادات ملفات تعريف الارتباط، فسيتم تنفيذ ذلك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 حرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات على أساس مصلحتنا المشروعة في القيام بذلك إدارة الموافقة المتوافقة قانونًا والخاصة بالمستخدم وسهلة الاستخدام لملفات تعريف الارتباط وبالتالي تصميم متوافق قانونيًا لموقعنا الإلكتروني.

الأساس القانوني الآخر للمعالجة هو المادة 6 الفقرة 1 الحرف ج من اللائحة العامة لحماية البيانات. باعتبارنا مسؤولين، فإننا نخضع للالتزام القانوني باستخدام ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية من الناحية الفنية اعتمادًا على موافقة المستخدم المعني.

إذا لزم الأمر، فقد أبرمنا اتفاقية معالجة الطلب مع المزود، والتي تضمن حماية بيانات زوار موقعنا وتحظر الكشف غير المصرح به لأطراف ثالثة.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول المشغل وخيارات الإعداد لأداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط مباشرةً في واجهة المستخدم المقابلة على موقعنا الإلكتروني.

10) حقوق الشخص المعني

10.1 يمنحك قانون حماية البيانات المعمول به الحقوق التالية لأصحاب البيانات (حقوق المعلومات والتدخل) تجاه الشخص المسؤول فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية، حيث تتم الإشارة إلى الأساس القانوني المذكور لمتطلبات التمرين المعنية:

  • الحق في الحصول على المعلومات وفقًا للمادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛
  • الحق في التصحيح وفقًا للمادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛
  • الحق في الحذف وفقًا للمادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛
  • الحق في تقييد المعالجة وفقًا للمادة 18 من القانون العام لحماية البيانات؛
  • الحق في الحصول على المعلومات وفقًا للمادة 19 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛
  • الحق في إمكانية نقل البيانات وفقًا للمادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛
  • الحق في إلغاء الموافقة الممنوحة وفقًا للمادة 7 الفقرة 3 من القانون العام لحماية البيانات؛
  • الحق في تقديم شكوى وفقًا للمادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

10.2 حق الاعتراض

إذا قمنا بمعالجة بياناتك الشخصية كجزء من توازن المصالح بناءً على مصلحتنا المشروعة الغالبة، فلديك الحق في أي وقت في الاعتراض على هذه المعالجة مع تأثيرها في المستقبل لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.

إذا استخدمت حقك في الاعتراض، فسنتوقف عن معالجة البيانات المتأثرة. ومع ذلك، نحتفظ بمزيد من المعالجة إذا تمكنا من إثبات الأسباب المعقدة للمعالجة التي تم تصميمها للحماية، والتي تفوق مصالحك وحقوقك الأساسية وحرياتك الأساسية، أو إذا كانت المعالجة تخدم التأكيد أو الممارسة أو الدفاع القانوني المطالبات.

إذا قمنا بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض الإعلان المباشر، فلديك الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك لغرض مثل هذا الإعلان. يمكنك ممارسة خيار إلغاء الاشتراك كما هو موضح أعلاه.

إذا استخدمت حقك في الاعتراض، فسنتوقف عن معالجة البيانات المعنية لأغراض إعلانية مباشرة.

11) مدة تخزين البيانات الشخصية

يتم تحديد مدة تخزين البيانات الشخصية بناءً على الأساس القانوني المعني والغرض من المعالجة – إذا كان ذلك مناسبًا – بالإضافة إلى ذلك بناءً على فترة الاحتفاظ القانونية ذات الصلة (على سبيل المثال فترات الاحتفاظ بموجب القانون التجاري والضريبي).

عند معالجة البيانات الشخصية على أساس الموافقة الصريحة وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات، سيتم تخزين البيانات المعنية حتى تلغي موافقتك.

إذا كانت هناك فترات احتفاظ قانونية للبيانات التي تتم معالجتها في إطار الالتزامات القانونية أو الالتزامات الشبيهة بالمعاملات على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة و/أو ليس لدينا مصلحة مشروعة في تخزين إضافي.

عند معالجة البيانات الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات، سيتم تخزين هذه البيانات حتى تمارس حقك في الاعتراض وفقًا للمادة 21 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات، ما لم نتمكن من تقديم أسباب مشروعة مقنعة لذلك إثبات أن المعالجة تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو أن المعالجة تعمل على تأكيد المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

عند معالجة البيانات الشخصية بغرض الإعلان المباشر على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات، سيتم تخزين هذه البيانات حتى تمارس حقك في الاعتراض وفقًا للمادة 21 الفقرة 2 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

ما لم يُنص على خلاف ذلك في المعلومات الأخرى الواردة في هذا الإعلان حول مواقف معالجة محددة، سيتم حذف البيانات الشخصية المخزنة عندما لا تعود ضرورية للأغراض التي تم جمعها أو معالجتها بطريقة أخرى من أجلها.